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PRENOTA UN APPUNTAMENTO ONLINE

 

PRENOTA UN APPUNTAMENTO ONLINE

Nell'ottica di rendere sempre più efficiente il servizio erogato, questo Ufficio Consolare mette a disposizione dei cittadini un servizio di prenotazione online per i servizi consolari.

COME FUNZIONA IL SISTEMA DI PRENOTA ONLINE?

Per accedere al servizio la prima volta l'utente dovrà registrarsi al portale fornendo i dati personali ed un indirizzo di posta elettronica, dove l'utente riceverà una e-mail di conferma della registrazione, che consenitrà di attivare la propria utenza.  

Avvertenza: se la casella è del tipo gratuito - per es. Yahoo, Hotmail, Terra, Gmail, ecc. - è possibile che la e-mail di conferma pervenga con ritardo, oppure che venga spostata nelle cartelle "posta non desiderata" o "spam", pertanto si consiglia di controllare queste cartelle.

Una volta ricevute le credenziali l'utente potrà accedere al portale mediante il proprio nome utente e password, cliccando su "Login". L'utente dovrà poi selezionare l’Ufficio di competenza.

Avvertenza: per prenotare l'appuntamento, cliccare sul nome dell'Ufficio prescelto e NON sulla busta bianca in corrispondenza, che consentirà unicamente di inviare una email alla Sede.

CONFERMA O CANCELLAZIONE DELL'APPUNTAMENTO

Il buon funzionamento del sistema di appuntamenti online dipende quindi sia dal corretto inserimento delle richieste da parte degli interessati, sia dal fondamentale rispetto per le esigenze di altre persone che si trovano in situazione analoga. Tra i 10 ed i 3 giorni precedenti verrà inviata una mail per confermare o cancellare l'appuntamento.

Avvertenza: poiché è possibile che tale mail venga inserita come spam, l'utente potrà confermare o cancellare l'appuntamento anche collegandosi direttamente al proprio profilo.

IL GIORNO DELL’APPUNTAMENTO IN CONSOLATO

Si suggerisce di visitare questo sito internet per informazioni (documenti necessari, modalità di erogazione del servizio, tariffe consolari, etc.) che potranno rivelarsi utili in vista dell’appuntamento in Consolato.

Il pagamento dei diritti consolari può essere effettuato in SGD, esclusivamente in contanti o tramite NETS con una tariffa aggiuntiva di SGD 0.60.  

 

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